Logbestanden beheren
Op uw webruimte worden logbestanden bijgehouden over de activiteiten op uw site. Deze nemen natuurlijk wel ruimte in en daarom kunt u zelf uw logbestanden verwijderen, om zo ruimte te besparen.
Als u inlogt in uw control panel via http://www.protagonist.nl, kunt u naar het tabblad Beheer gaan. Hierna gaat u naar het tabblad Webhosting / Domeinen. Klik hier op de groene knop onder Beheer rechts van uw domeinnaam. Hierna zal het volgende scherm als nieuw venster geopend worden. Om uw logbestanden te beheren klikt u op 'Logbeheer'.

Hier ziet u een overzicht van de logbestanden.

Hier kunt u de oude logbestanden verwijderen, zodat deze geen ruimte meer innemen. Dit doet u door een vinkje te zetten in de kolom voor het te verwijderen logbestand. U kunt niet alle logbestanden verwijderen, omdat een paar logbestanden op dat moment in gebruik zijn, zoals u kunt zien aan de 'Datum van wijziging', het vinkje kan dan niet gezet worden. Als u geen vinkjes kunt zetten betekent dat, dat u óf geen te verwijderen logbestand meer heeft, óf dat logbeheer voor uw account niet actief is. In het laatste geval kunt u bovenin de Log Manager pagina ook niet naar 'Logopschoning'. Neem in dit geval contact op met Protagonist via support@protagonist.nl of 088-333 4444 (Optie 2 voor Technische Support).

U kunt ook uw logbestanden automatisch laten verwijderen. Dit kunt u instellen via de knop 'Logopschoning'. De logbestanden kunnen per aantal of per dag verwijderd worden.

Veelgestelde vragen
Om te voorkomen dat uw domeinnaam vrij gegeven wordt, worden contracten automatisch verlengd. Opzeggen doet u een maand voor het einde van de looptijd van een contract.
Vul ons formulier in en wij sturen u de wachtwoorden nog een keer. Het formulier vindt u
hier.
Opzeggingen kunt u uitsluitend schriftelijk aan ons mededelen, door middel van het faxen of opsturen van het opzegformulier. Bel ons op 088-3334444 om een opzegformulier op te vragen. Deze krijgt u dan toegestuurd voor ondertekening.